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Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月13日(月) 19:42
by hpdan
GetGoにログインしようとするとどうなりますか？
https://www.getgo.com.ph/
アドレスが登録されていれば、リセットするためのURLをメールで送ってくるはずですが。
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月13日(月) 19:51
by BOBS
getgoの画面でもログイン出来ました。自分のメンバーナンバーとポイント数も表記されています。
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 01:13
by ほっともっと
今まで10回以上利用しているにも関わらず、もちろんGetGo会員に、なっておりますが、メールアドレスの登録がありませんと、出てしまいます。今年もセブパシは、使っています
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 03:09
by ほっともっと
昨年も、同じようなことがあり、日本支社に電話した時に、会員番号まで変わっていたことが発覚！日本支社の方も 驚いておりました。なんでこんなことになるんだろう？と
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 07:07
by hpdan
ということは、GetGoの登録情報が今回のトラブルで再度失われてしまった。という可能性が一番高そう。
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 07:17
by ほっともっと
そうなんですよ。だから 昨年購入した 今年1月のチケットも データが無くなってしまったと 焦りまして!!
いろいろと 皆様 ありがとうございます。
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 15:39
by yoshie
セブパシのホームページが開けません
トランプ多いいですね
予約済みの航空券を念の為 昨日プリントアウトしました
予約済み航空券のデータが消えるとまずいので
来年２月まで10件購入済みです
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 15:58
by ほっともっと
yoshieさん
１０件ですか？すごいですね
怖くて １０件は 買えません。
行けなければ パーですから
今年になり 私は２件（チケット買って 行くのを 止めた。） パーにしましたからね。
ちなみに １月と４月ですが、、、
１月は １回行ったから いいかと？ パーにして
４月は GW行くから いいか？と パーにして
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月14日(火) 17:42
by yoshie
今日は
セブパシのホームページにログイン出来るようになりました
国際線片道100円 国内線1ペソのプロモでゲットした航空券です
今のところ全部利用出来てます
つい安いと予約してしまいますね
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月16日(木) 07:41
by hideaki
ほっともっとさん
私も 同じですね
GetGoの登録情報が 無くなったみたいで PW再設定も出来ず
GetGoの登録NOも 変えられてしまったみたいで
アンドロイドのタブレットにセブパシをインストールしても
ログインできず。
あーー予約が出来ない!!
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月16日(木) 11:29
by ほっともっと
やはり、そうでしたか？
凄く困りますよね！
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月16日(木) 13:39
by yoshie
私の方はタイムングよくパスワードを更新出来たので
今のところログイン出来ます
これから成田です
香港経由でセブパシでクラークです
空港のカウンターで何か問題が発生したら
投稿します
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月16日(木) 16:44
by ほっともっと
良かったですね。本日、日本支社に電話しましたが、支社ではどうすることもできないそうです。
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月19日(日) 06:11
by hideaki
ご心配していただきました皆様
おかげさまで セブパシ本社からメールが来て 直りました
Hi ○○○
Sorry for any inconvenience you might have experienced. For proper handling, kindly message our GetGo Team for assistance through their official Facebook page at
https://www.facebook.com/GetGoPH or email them through
contactus@getgo.com.ph and they will attend to you as soon as they are available. Please advise us if you have other booking or flight related concerns. Thank you.
Sincerely,
Gwen
Customer Care
Re: 【成田】CEB セブパシフィック航空 (Cebu Pacific) 全般 (LCC)
Posted: 2019年5月19日(日) 12:15
by yoshie
hideaki 様
良かったですね
セブパシのシステム不安なので予約航空券はプリントして保管してます
香港空港のカウンターのチェックインも
問題なく出来ました